Wat als we de antwoorden op de beveiligingsvragen Waarom hebben we Apple in de app store geplaatst? Dit is wat een kennis mij onlangs heeft gevraagd en daarom wil ik met u allen de oplossing voor dit "probleem" delen, aangezien we op die manier weten hoe we moeten handelen als het ons overkomt.
Relatief recent veranderde Apple de manier waarop we dat konden toegang tot ons iTunes-account (beter bekend als ID) om het te wijzigen, te wijzigen of gewoon een nieuw e-mailadres toe te voegen. Bij deze wijziging zijn drie "beveiligingsvragen" toegevoegd om deze wijzigingen te kunnen maken, en het is normaal dat u ze kunt vergeten.
Maak je geen zorgen, je zult niet de eerste zijn die je overkomt en je zult ook niet de laatste zijn. Als je deze wijziging een paar maanden geleden aanbrengt, we weten niet meer welke antwoorden we hebben gegeven op de algemene vragen die worden gesteld. Nou, nu zul je zeggen dat ik de antwoorden die ik heb gegeven misschien ook niet meer herinner!
We voeren https://appleid.apple.com/ in of vanaf de ondersteuningspagina van de Apple Store Online en klikken op Beheer je Apple ID:
Zodra het e-mailadres en wachtwoord van ons account zijn ingevoerd, gaan we op Wachtwoord en beveiliging klikken:
Hier vraagt hij ons om te antwoorden op twee van de drie vragen die ze ons maanden geleden stelden, wel als we de antwoorden weten, zullen we geen problemen hebben, maar wat als we ze niet kennen? Vanaf hier hebben we twee opties:
- Als je een reset-e-mailaccount hebt ingesteld, heb je de optie onderaan
- Bel Apple rechtstreeks of neem contact op met uw helpdeskservice
Een van deze twee opties, wij lost het probleem snel op. Als u uw account heeft geconfigureerd met een herstel-e-mailadres, slaat u het gesprek op (ook al is het gratis) en kunt u het sneller oplossen, maar als u ervoor kiest om Apple te bellen omdat u het herstel-e-mailadres niet hebt geconfigureerd, zullen ze dat niet doen. stelt u een probleem en na een paar eenvoudige stappen met de adviseur aan de andere kant van de telefoon, zal het probleem binnenkort worden opgelost.
Meer informatie - Eerste iMac "Refurbished" in de American Store